Problèmes de qualité courants des tuyaux en acier
2021年9月30日
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服务après-vente de tuyaux en acier

服务项目包括对供应商产品质量的评估,包括对客户的技术变更、对客户的四项支持技术以及对企业产品质量的评估和对客户的参与。
在qualité产品出售中提出异议:
1.关于操纵的紧急情况différente: Après avoir reçu不满意,持不同政见者的人员做它的précipiter在持不同政见者的网站dès可能(pas plus de 24 heures au plus tard),以及déterminer s'il s'agit d'abord du product de notre企业;et mettre en œuvre le désaccord après qu'il est en effet le producet de notre société le contu du: vérifier si le certificate de garantie相应的试管d'异议numéro de contrat numéro de lot du four de production, nuance d' ier, spécification, poids,等等。(下面的numérisation照片需要提交défauts d'objection qui peuvent être numérisés par服装照片)。
2.Les gestionales d'objections咨询Les enregiments opérations de production de l'utilisateur,确认Les circumstance spécifiques de la différence de qualité, prélever des échantillons ou des photos des tuyaux en acec avec différence de qualité,Et rédiger UN rapport d'enquête détaillé sur l'accident (terminé dans les deux jours après l'unité d'utilisateur)
3.反对意见的人员在qualité的原则基础上提出反对意见être有责任的企业和有责任的使用者。Après我们的结论是同意,我们将获得负责任的先期设计师的认可,并向客户提出异议,并传真一份副本给marché。
4.Pour l'accord avec le retour de mardises, le personnel de tritement hétérogène doit envoyer一份《协议》(numéro de contract,吨位,numéro de lot等)à l' enterprise avant l'expédition du tuyau de retour。
5.Après反对的特征,反对的遗嘱rédiger un résumé détaillé分析原因,客户,客户需要的技术,测量公式(协调服务concernés pour développer ensemble),以及重新登记伟大的livre。
6.参与活动的反对者的手势,包括过程技术的集合,以及前卫的集合、开放的环境和开放的服务,客户的构成者,以及记录交易情况的参与者。
7.服务技术人员:établir unensemble de calendriers pour les visit de retour régulières aux clients clés。Les visites de retour adoptent plusieurs modalités telles que Les échanges techniques, visites, et retours téléphoniques。
8.勒杜人员服务技术doit Le归还我们每月l 'usine倒男人这个et des visites在服务des succursales impliques在反对德质量行程,transmettre某些点de vue du客户关于产品质量,en particulier某些des甚至personnalises du客户机。
服务辅助utilisateurs:
1.收集和试用服务技术的需求和潜力,制定服务技术的计划和工作计划,和组织者约定œuvre;
2.组织者和réaliser多样化activités de服务技术,收集和fournir aux utilisateurs的信息在les exigences技术和qualité aux服务concernés;
3.组织者和mener在activités中告诉échanges产品的技术和访问qualité pour étendre对企业产品的影响以及在développement和marché的职业中提供的一种技术;
4.Les activités d’échanges techniques et de visites techniques organisées par le service technique du marché ont objective de véhiculer le développement des products de l’enterprise。, process et amélioration de la qualité aux utilisateurs en temps opportunity, améliorer la crédibilité des products de l' enterprise dans l'esprit des utilisateurs, et en même temps être capable de理解en temps opportunity dernières exigences des utilisateurs pour les products,和'amélioration de la qualité, afin de répondre关于新产品的信息。Les échanges techniques et Les visites techniques adoptent généralement Les modalités suivantes:
1.1提供商业服务,组织人员技术服务concerné pour préparer des information plus détaillées,访问者les utilisateurs, faire connaître le développement et l’utilization des products de l’enterprise我们的结论与我们使用的技术的意图是一致的;
1.2关注les résultats d'essai d'un nouveau product,组织者une réunion d'évaluation technique/réunion d'examen afin de promouvoir et d'élargir l'utilisation d'utilisateurs similaires。
1.3 Utilisateurs参与者对产品商品的检查livrés, Utilisateurs参与者对产品商品的检查généralement在各种情况下:
1.3.1合同项下的处理;
1.3.2如果我使用您的产品到problème进行检验,我的企业将为您提供vérifier和确认。
1.3.3商品检验的工作对象,服务技术(marché négociera avec les services compétents pour déterminer que le niveau professionnel supérieur seront envoyés pour effectuer le travaux l' apoute du marché)服务技术总监的认可。
1.3.4人员impliqué在产品检验时执行enquêter de manière approfondie sur l'état de la qualité在生产和检验时执行生产和检验。, et en être conscience。
1.3.5人员impliqué对产品的检验是对产品检验的补充,nécessaires对产品检验的补充,période检验有效。
1.3.6在商品检验中,有déterminé存在的产品répondent没有合同的紧急技术,你们有référer服务技术,marché为我们提供先进的操作。
1.4产品推广clés和新产品
Sur la base de l'intégration des données新产品和产品技术clés de l' enterprise, les technens du service technique marketing coopèrent avec le recherche et développement et le personnel de vente présenter新产品和客户。服务技术人员marché présentent原则développement和企业新产品的使用和客户对échanges技术点技术,以及为marchés服务技术提供新产品的四种方法。
1.5产品服务技术收集与分析
对专注于生产和使用的企业来说,产品的服务技术是一项重要的技术。服务技术:établir收集données服务技术,système分析basé通过工作内容。Les matériaux triés et analysés doivent être soumis au leader à temps pour référence de production and d’exploit。

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